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かなりお得に買い物ができるAmazonアウトレット。ただ購入する前は商品の状態ってどうなんだろう？安いのかな？返品はできるのかな？といった不安もあると思います。
本記事では実際にAmazonアウトレットを使ってみた経験から、Amazonアウトレットとはどんなものなのか、Amazonアウトレットで注意しないといけない点、Amazonアウトレットの検索、使い方などを解説します！
この記事の目次
Amazon アウトレット[1]って何？
Amazonアウトレットとは、訳あり商品をお手頃価格で販売しているものです。返品された商品や、梱包に傷を負った商品で状態が良いものや、倉庫内で保管され賞味期限が近づいた食品・飲料が、お手頃価格で販売されています。
アウトレットには、工場直販の商品を扱っているファクトリーアウトレット、在庫の余った商品や訳あり品を扱っているリテールアウトレットがあり、Amazon アウトレットはリテールアウトレットにあたりますね。
Amazonアウトレットは、
- 取り扱い商品は、家電・本・DVD・おもちゃ・パソコン・食品・飲料など幅広い
- 返品された商品や梱包に傷があるが商品状態の良いものが売られている
- Amazon.co.jpが発送、カスタマーサービス対応を行ってくれる
- Primeマークが表示されていれば、プライム特典（お急ぎ便、日時指定便など）も使える
- 限定特典などの同梱特典は原則付いていない
- すべて検品済みだから安心
- 30日間返品可能
といった特徴があります。
個人的に、何度も利用していますがとても満足度は高いです。
Amazonアウトレットの気になる５つのポイント
では、実際Amazonアウトレットで買い物してみよう！と思ってもまだ気になることはありますよね。品質はどうなのか、価格はどれくらい安いのか、状態はどうなのかなど、５つのポイントを解説します。
１．Amazon アウトレットの品質は？
個人的にアウトレットの品質は非常に良いと思います。
Amazonは、「使用できないほど損傷した商品や、商品を保護できないほど梱包が損壊した商品は販売しない」と謳っており、実際私が利用してきた製品は中古品扱いですが、品質に問題があるものは一つもありませんでした。
Amazonのお客様都合の返品は、「未使用・未開封の場合は全額返金」、「開封済みの場合は50%を返金」という条件なので、未使用のものも多いのではないかと思います。
食品・飲料・お酒については、賞味期限の近い新品ですので、安心して購入できそうです。
また、Amazon側でもしっかりと検品してくれていますので、同梱品が入っていなかったことなどもありません。
上記の写真はAmazonアウトレットで購入したコンディション「可」の液晶ディスプレイの外装ですが、このように「検品済」のシールが貼ってあり、安心感があります。
私が購入したのは以下の液晶ディスプレイです。
こちらはコンディション「可」という、Amazonアウトレットで一番下のコンディションでしたが、外装や梱包材が破損のみで商品本体は非常にきれいで個人的にはほぼ新品にしか見えませんでした。笑
２．どれくらい安いの？
割引率は商品によって様々ですが、私が購入したものは、5%程度の割引のものから、60%割引のものまでかなり幅広くありました。
私が購入した商品では、コンディション表記が「非常に良い」のBluetoothイヤホンが、5,623円→5,363円（約5%OFF）で、コンディション表記が「可」の液晶ディスプレイが、33,185円→26,527円（約20%OFF）でした。
子供向けの百科辞典は、3,888円→1,418円（割引額2,470円）で割引率約60%でした。
取扱商品のカテゴリや商品の状態などによって割引率は大きく変わるようです。
私が購入した商品の割引率
| コンディション | 通常価格 | アウトレット価格 | 割引率 | 商品説明 | |
| 液晶ディスプレイ | 可 | 33,185円 | 26,527円 | 約20%OFF | 商品の数か所に小さな傷があります. 外装に多少の損傷があります. |
| Bluetoothイヤホン | 非常に良い | 5,623円 | 5,363円 | 約5%OFF | 商品本体は未使用で新品同様です . 外装に多少の損傷があります . |
| 図鑑 | ほぼ新品 | 3,888円 | 1,418円 | 約60%OFF | シュリンクラップ包装欠落、ボーナスオンラインコンテンツのアクティベーションコードが欠落または期限切れ. |
個人的にはどれも満足度は高く、最近購入した液晶ディスプレイはほぼ新品で気になるところが全くありませんでしたので、良い買い物だったと思っています！
３．商品のコンディションの差は？
商品コンディション一覧
コンディション名 詳細 ほぼ新品 梱包が開梱された形跡や、商品が使用された形跡はありません。外装はきれいで新品同様の状態です。 非常に良い 梱包に多少の傷・へこみ・汚れがあります。商品に目立った傷はありません。 良い 梱包に多少の傷・へこみ・汚れがあります。商品に傷がありますが、使用の妨げにはなりません。 可 梱包が破損しています。商品に傷がありますが、使用の妨げにはなりません。 ※Amazonアウトレットページより引用
コンディションは「ほぼ新品」「非常に良い」「良い」「可」の4つに分かれています。
まとめると以下のようになります。
| 外装 | 商品 | |
| ほぼ新品 | 開梱の形跡なし | 新品同様 |
| 非常に良い | 多少の傷、へこみ、汚れ | 目立った傷なし |
| 良い | 多少の傷、へこみ、汚れ | 傷あり |
| 可 | 破損 | 傷あり |
私は、「ほぼ新品」「非常に良い」「可」の３つを購入したことがありますが、「可」でも本体はほぼ新品のようなコンディションでした。
外装の傷・破損や本体に小さい傷があっても気にしないということであれば、Amazonアウトレットの商品はおすすめです！
４．返品はできる？
返品は可能です。
Amazonアウトレットの商品は、Amazon.co.jp が販売する通常の商品と同様のサービスが受けられますので、原則商品到着30日以内なら返品可能です。
ただ、食品・飲料・お酒はお客様都合の返品交換はできないように、商品によって条件が異なりますので、返品の要件については以下のページの該当箇所をご確認頂いたほうが良いです。
返品について https://amzn.to/2OnYzJN
５．メーカー保証は適用されるの？
メーカー保証は未開封の状態で返品された商品であれば、適用されるものもあるようです。
Amazonアウトレットの公式ページには、以下のように記載されています。
Amazonアウトレットで販売する商品のうち、新品の状態と同じ保証が適用されるものは、梱包が開梱されたり、商品が使用された形跡がないものに限ります。 すなわち、お客様から未開封の状態で返品された商品、または、倉庫内で梱包に傷を負った商品に限ります。 開梱の形跡がある商品については、商品の保証は行われず、保証書は付属しません。
また、Amazonの公式ヘルプには以下のように記載されています。
お客様から未開封の状態で返品された商品等、商品の状態によってはメーカーの保証が付いてくるものがあります。なお、メーカーの保証書が付属しているものであっても、メーカー保証の適用がない場合がありますので、ご留意ください。
保証適用のポイントとしては……
- 未開封状態で返品された商品
- 開梱された形跡のある商品は保証書が付属しない
- 保証書が付属していても保証が適用されない場合がある
ということになります。
商品コンディションでいうと「ほぼ新品」は開梱されていない商品のため、メーカー保証が適用される可能性は高いと思います。
ただ、メーカー保証の適用についてはメーカーによっても対応が異なる可能性があるため、心配であれば事前確認が必要です。
なぜかというと、基本的にメーカー保証は新品かどうかを基準に適用されます。
Amazonアウトレットは、アウトレット品ですが、画面表記上は「中古品」と表示されるため、判断が難しいはずです。
領収書にも「中古品」と表示されるため、メーカー保証については、適用されない可能性があるという認識の上で購入した方が良いかもしれません。心配であれば、事前にAmazonさんとメーカーの双方に確認した方が良さそうです。
- メーカー保証は基本的に新品に適用される
- Amazonアウトレットは中古品表記のため判断が難しい
実際、液晶メーカーに保証が適用されるか確認しましたが、中古品表記だと適用されないのでAmazonさんにご相談くださいと言われました。判断が難しい……。
もちろん、初期不良の場合はAmazonさんが対応してくれますので、買ってすぐに何かおかしいことがあればサポートセンターに相談しましょう。
Amazon アウトレットの使い方
セールページもそうだけど、Amazonアウトレットも意外とややこしくて目的に商品にたどり着けなかったりするんですよね。
Amazonアウトレットの使い方の流れとしては、
①Amazonアウトレットにアクセスする
↓
②商品を探す
↓
③コンディション確認
↓
④注文
のようになります。
上記の流れに沿って使い方、検索の仕方を解説します。
STEP1. Amazon アウトレットにアクセスする
以下のリンクから好きなカテゴリにアクセスしてください。
まずはAmazonアウトレットにどんな商品があるのかを見てみたい人はトップページにアクセスしてざっと見てみると良いです。
以下は、各商品カテゴリーです。大カテゴリー＋個人的におすすめの中カテゴリを紹介しています。
本は個人的にも買っていますが、カバーの汚れや傷で安くなっているものが多いので、あまり気にならない人にはかなりおすすめです。
パソコン・周辺機器もおすすめ。特にディスプレイなどは、検品のために開封してあるような新品同様の品がコンディション「可」で出品されています。
ホーム＆キッチンは、ハンドブレンダーのようなあったらいいなと思うものから、フライパンなどの生活に必要なものまで幅広く揃っています。アウトレットなので入荷している商品が変わりますので、一度見てみると良いです。
食品・飲料もかなりおすすめのカテゴリー。基本的にAmazonの倉庫で管理されていて、賞味期限が近づいた食品、飲料が販売されています。
特に野菜ジュースなどは買って毎日飲むので、多少賞味期限が近くても消費できるという方も多いのではないでしょうか。
かなりおすすめです！
おもちゃは小さい子ども用から園児、小学生まで幅広い対象年齢のものが揃っています。
おもちゃって買ってもあまり遊んでくれなかったり、すぐに使わなくなってしまうことも多いので、アウトレットを活用して安く買うのがおすすめのカテゴリー。
スポーツ用品って思ったよりも高かったりするんですよね。サッカー用品とかってあんまり使わないので、安く収めたい人も多いと思います。
Nintendo Switch関連の商品が出品されていることも多いです。一度のぞいみると楽しいです。
人気のハズキルーペが出品されていることもありました。
カメラは正直掘り出し物が出ているのか微妙なカテゴリーです。個人的に、欲しい機種が出てきたのを見たことがないです。
出てきてもきっとすぐ売れてしまうのかもしれません。気になる方はブックマークしてこまめにチェックするのが良いと思います！
車種ごとに商品の絞り込みができて便利です。欲しいものがある人は一度アクセスして、メーカーから絞り込んでいくと安い商品に出会えるかもしれません！
日本映画、外国映画、アニメ、お笑いとかなり幅広く取扱いがあります。DVDボックスとかって結構高額になるので、アウトレットであれば安く買えておすすめです。
STEP2. 商品を探す
すぐに好みの商品が見つかればいいですが、商品数が多くて中々欲しいものが見つからないと思います。
ページに遷移したあとは、以下の方法で商品を絞り込んで探してみてください。
・カテゴリから絞り込む！
キーワードで検索すると関係ないものも含めてたくさん出てくるので、まずはカテゴリから絞り込んで見ていくのがおすすめです。
まずは「絞り込み」をタップ
カテゴリーを選択
見たいカテゴリーをタップ
商品が表示されますが、さらに絞り込みできます
中カテゴリまで絞り込まれた商品一覧が出ます
ここまで絞り込んでいけば、欲しい商品が見つかるかもしれません。
それでも見つからない場合は、キーワード検索も活用しましょう。
・キーワードで検索する！
カテゴリで絞り込んでも好みのものが出てこないときや、そもそも欲しい商品が決まっているときは、ページの上部の検索窓にキーワードを入力して検索しましょう。
Amazonアウトレットでなく、Amazon全体の検索になってしまうことがあるので、基本的にAmazonアウトレットのトップページから検索するのがおすすめ。
STEP3. コンディション（状態）の確認
商品が見つかったらコンディションを確認しましょう。 個人的にはコンディション「可」でもかなり状態の良いものが送られてくることがあったのでコンディションレベルはあまり気にしていません。
ただ、限定特典が付いていないなど必要なものが付いていない可能性もあるので、念の為必ずチェックしてから購入しましょう！
食品&飲料の場合
Amazonアウトレットの食品&飲料は、賞味期限が残り45日から14日のものです。（精米は賞味期限でなく、精米日から最大60日程度経過したもの）
確認方法は以下の通り。
商品画面を下にスクロール
「新品」をタップ
Amazonアウトレットの「商品」をタップ
賞味期限または使用期限を確認
その他の商品の場合
その他の商品も食品&飲料と同様に商品を選択して詳細を開くとそこにコンディションが出ています。
「中古品」をタップ
食品＆飲料のように進めていくと、以下のように表示されます。
STEP4. 注文！
注文は普通の Amazon の商品と一緒でカートに入れて決済の手続きを進めていくだけでできます。
通常の Amazon.co.jpが出品する商品と同じく、プライム特典も使えますので、あとは注文して待つだけです！届いたらしっかりと商品を確認しましょう。
お得なAmazonアウトレットを活用しよう！
新品の商品と変わりないものがアウトレット価格で買える Amazon アウトレット。
自分が欲しいものがアウトレットで出ていればかなりお得な金額で買えるのでおすすめです！
自分の欲しい商品を上手く探して活用していきましょう。
[1] “Amazon.co.jp：Amazonアウトレット – アマゾン.” https://www.amazon.co.jp/Amazon%E3%82%A2%E3%82%A6%E3%83%88%E3%83%AC%E3%83%83%E3%83%88/b?ie=UTF8&node=2761990051。アクセス日: 15 9月. 2018。
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